Letzte Aktualisierung: 05/04/2025

Unser Ziel bei Binalo Products ist es, Ihnen einen reibungslosen und sicheren Einkaufsprozess zu bieten. Bitte beachten Sie, dass Ihre Karte in EUR sofort nach Bestätigung Ihrer Bestellung belastet wird und nicht erst bei Versand Ihrer Artikel.

Verfügbare Zahlungsoptionen

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarten (Visa, Mastercard und American Express)
  • Debitkarten
  • SEPA-Lastschrift (für Kunden mit deutschen Bankkonten)

Während Ihrer Bestellung werden Sie aufgefordert, die Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode einzugeben und dem angegebenen Protokoll zu folgen. Ein Überprüfungsverfahren kann von Ihrem Bankinstitut eingeleitet werden.

Alle unsere Zahlungen werden über eine sichere Zahlungsinfrastruktur abgewickelt, die eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung verwendet, um Ihre Transaktionen zu schützen.

Schutz Ihrer Finanzdaten

Unser System speichert niemals Ihre vollständige Kartennummer. Nach Bestätigung Ihrer Transaktion haben wir nur Zugriff auf:

  • Ihre Rechnungsdaten
  • Ihre Lieferadresse
  • Die Zusammenfassung Ihrer Bestellung
  • Die letzten 4 Ziffern Ihres Zahlungsinstruments

Alle unsere Formulare nutzen SSL-Technologie, die einen optimalen Schutz Ihrer vertraulichen Informationen (Kartennummern, Zugangscodes usw.) gewährleistet.

Preistransparenz

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei bestimmten Produktkategorien wird gemäß der deutschen Preisangabenverordnung (PAngV) zusätzlich der Grundpreis (Preis pro Kilogramm, Liter, Meter etc.) angegeben.

Rückerstattungsverfahren

Für Rückerstattungsanfragen kontaktieren Sie bitte unser Team unter support@binalo-products.com innerhalb von 24 Stunden nach Ihrem Kauf. Nach Genehmigung Ihrer Anfrage wird der Betrag in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Tagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage) wieder Ihrem Konto gutgeschrieben.

Kontaktdaten

Für Anfragen stehen wir Ihnen zur Verfügung:

  • E-Mail: support@binalo-products.com
  • Telefon: 030 4874332
  • Verfügbarkeit: Montag bis Freitag, 09:30 – 18:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin), ausgenommen gesetzliche Feiertage

Büro in Deutschland:
Binalo Products DEUTSCHLAND, Rudower Chaussee 69, Lübeck, 23552, Germany

Hauptsitz:
LES JARDINS DE GARLABAN – BATB, 1270 ROUTE NATIONALE 396, 13400 AUBAGNE, FRANCE

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR31833950975